Déménagement Free

[wesker]

Salut à tous,

Je vais bientot déménager
Normalement j'ai mon ouverture de ligne FT le 26/06
le 27/06 au matin je compte demander le déménagement da ligne FREE de mon ancien appart vers ma nouvelle maison

ceci dit je suis actuellement en pleine ville donc je dispose d'une cnx confortable (+1.2Mo/s en dégroupé total)

tout cela pour déménager en pleine campagne (vive le 2mo, le ping de merde... et la joie des déco intempestives...) et passer alors en freebox only

Ma question est de savoir si je fais le déménagement de ma ligne est ce que la modification dégroupé total=>freebox only se fera automatiquement ??????

Merci d'avance pour vos réponses

[Spoutniker]

J'en profite pour demander à ceux qui ont déjà fait ce changement de bien vouloir nous expliquer comment cela a marché.

Je déménage aussi fin Juin.

[wesker]

up

[siltronic]

Je penses que tu devrais t'adresser à free directement pour savoir ça, par le chat par exemple

[Cubensia]

Bah en fait la procédure de déménagement

c'est une ouverture de nouvelle ligne donc avec les options que tu souhaite, puis un remboursement de la part de Free sur justificatif de nouveau domicile des frais de résiliation.

Ton ancienne adresses est conservée.

[the_b0]

Change d'opérateur...
Non ca fait un peu troll comme ca mais hors zone dégroupé je ne reviendrai pas chez free.
Sinon c'est comem cub, sauf qu'il me semble que maintenant on avance plus les frais de résilation (j'en suis pas sur)
J'espere que tu vas conserver ta V5 (toujours V4 chez les non dégroupés)

[wesker]

je suis effaré de voir la différence de prix entre Orange et Free =>>>> 13€ en plus chez Orange avec des services en -.. Hallucinant soit une différence de 156€ / an

Sachant que je suis chez Free en Dégroupé total depuis plus de 3ans et sans aucun pb j'ai économiser près de 500€ !!!!!! C'est quand même énorme !!!

Sachant que maintenant le SAV d'Orange et le SAV Free est identique : Se passe uniquement par tél et généralement (j'ai bien dis généralement : ca n'inclus pas tout le monde) on tombe sur des incompétents qui ne connaissent pas un soupçon d'informatique... et malheureusement quelquefois ne connaissent pas un soupçon de français.... je suis déja tombé sur des personnes le week end.... ca me fait pitié rien que d'y repenser....(pour une grande entreprise Française comme Orange) expatrier sa Hotline dans des pays lointains ( .... enfin bref...ceci est un autre débat)

A bon entendeur...

Donc c'est pour ça que j'hésite 2 fois avant de changer de FAI...

[the_b0]

Oui mais dans ton cas en dégroupé j'y etait chez free puis 8meg non dégroupé.. pas de p2p possible (y'a du mieu maintenant). et chez moi now il me propose 2meg maxi et je suis a 18 chez orange.
Les Hot-line dans l'ensemble je suis bien d'accord Sauf une fois chez orange une grande surprise :

Un gars qui parlais bien francais un Dimanche a 17h qui plus est, savait de quoi il parlé. Il a fait une bidouille de son coté et ma rapeler 3h plus tard. meme soucis.
Le lendemain un technicien s'est pointé chez moi ma changé de LB et plus de soucis.

Et ben c'est bien la seul fois ou ca c'est passé comme ca....

Edit : ca reste HS et a la limite du troll, mais je partage juste mon experience. Je conseil orange en non dégroupé et free pour les dégroupés